Elállás

Kipróbáltad és nem tetszik? Semmi baj!

Ha a vásárolt termék nem felel meg elképzelésednek, a jogszabálynak megfelelően 14 napon belül visszaküldheted a megrendelt árut. 
Fontos tudnod, hogy a terméket csak kipróbálás erejéig használhatod, ellenkező esetben a használatból eredő értékcsökkenést levonhatjuk a visszatérítendő összegből. 
Az elállás feltételeiről a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezik.

Az elállás érvényesítéséhez kérünk, töltsd ki az alábbi linken szereplő  űrlapot: https://kontaktor.hu/elallas_csere_jotallas_50 a rendelésed átvételétől számított 14 napon belül. 

A visszaküldendő terméket kérünk gondosan rakd vissza eredeti dobozába, annak minden tartozékával együtt. Annak érdekében, hogy se a termék, se pedig a gyári csomagolás ne sérüljön, csomagold be az eredeti dobozt egy másik dobozba, használj térkitöltőt vagy fóliát. Kérünk, hogy vigyázz az eredeti csomagolásra: ne szakítsd el, ne firkáld össze, ne ragassz rá semmit. Legyen olyan, amilyennek Te is szeretnéd, ha újra megvásárolnád. 

Visszaküldési címünk: Kontakt Webshop Kft. - 2890 Tata Kocsi utca 7.  
A gyorsabb feldolgozás érdekében a csomagolásra jól láthatóan írd rá eredeti megrendelés számod! 

Fontos, hogy amennyiben elállsz a rendeléstől, a visszaküldött árut ne utánvételesként add fel, az ilyen típusú küldeményt ugyanis nem áll módunkban átvenni.

A csomag beérkezését és feldolgozását követően haladéktalanul visszatérítjük az ön által kifizetett összeget  azaz a termék vételárát és a rendelés leadásakor kifizetett szállítási költséget is.